Siparişim kargoya ne zaman verilir ?

- Siparişinizi eğer 12:00' a kadar verdiyseniz genelde aynı gün kargoya verilir. En geç sonraki gün kargoya teslim edilmektedir. ( Bu madde cuma günü olması ve ilinizin uzaklığına,dağıtım gününüze göre değişebilir.)

Bitkiler kargoda kurumuyor mu ?

- Woof Akvaryum olarak paketleme ve memnuniyet bizim için en önemli konudur. Bitkileriniz en iyi şekilde paketlenerek size ulaşması sağlanır, bu yüzden kuruma vs. söz konusu değildir.

Size nasıl ulaşabilirim ?

- Hobicilerimiz akvaryum bitkisi ve malzemeleri aldığında/alacağında aklındaki soruları cevaplayabilecek,siparişinin durumunu öğrenebilecek, ilgiyle davranan bir müşteri hizmetleri sıkıntısını bugüne kadar çekti. Bize sitemizde bulunan canlı destek hattımız ve yine sitemizde bulabileceğiniz whatsapp destek hattımızdan irtibat sağlayabilirsiniz.Aklınızdaki tüm soruları cevaplamaya hazırız.

Siteniz güvenli mi ?

- Sitemiz ödemeleri Iyzıco ödeme alt yapısı ile yüzlerce dolandırıcılık hilesine karşı yapay zeka ile korunmaktadır. Sitemiz SSL sertifikasına sahip 1. sınıf sistemler ile korunmaktadır. İçiniz rahat olsun.

Hangi kargo ile çalışıyorsunuz ?

- Mng ve Aras Kargo.

Neden sizi tercih etmeliyim ?

- Çünkü biz Woof Akvaryum olarak, sipariş tutarınıza göre davranmıyor,memnuniyetiniz için çalışıyor,kendimize gönderilmesini istemeyeceğimiz ürünleri size göndermiyoruz. Sorularınıza,mesajlarınıza görüldü bırakmıyor, günün hangi saati olursa olsun, üstün bir özen, çaba ile yanıtlıyor ve bu güzel hobiyi keyifle yaşamanızı sağlıyoruz.